Krisenkommunikation: Warum Sie sich jetzt vorbereiten müssen
Die nächste Krise kommt. Das ist sicher. Wie Sie sich am besten vorbereiten
und was zu tun ist, zeigen wir Ihnen in diesem Webinar.
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Krisenkommunikation: Warum Sie sich jetzt vorbereiten müssen
Krisen sind nicht neu. Vor Corona gab es die Spanische Grippe, vor dem Ukraine-Krieg
den Jugoslawien-Krieg. Neu ist hingegen: Die Auswirkungen sind umfassender. Krisen sind nicht mehr regional begrenzt und damit nimmt auch die Krisenkommunikation beständig mehr Raum ein.
Wodurch Krisen im Einzelnen ausgelöst werden, spielt dabei für den Ausgang meist eine
untergeordnete Rolle. Erfolgreiche PR-Manager erkennen Krisenanzeichen früh – und stützen sich auf eine professionelle Vorbereitung.
Ich lade Sie herzlich ein, mit der Kommunikationsexpertin Prof. Dr. Angela Bittner-Fesseler und mir zu diskutieren, warum Sie sich vorbereiten sollten und was konkret zu tun ist. Diese Fragen wollen wir mit Ihnen diskutieren:
- Woran erkennen Sie erste Anzeichen einer aufkommenden Krise?
- Was sind die Aufgaben eines Krisenstabs und wer gehört dazu?
- Was können Sie im Vorfeld planen?
- Woran messen Sie den Erfolg Ihrer Krisenkommunikation?
- Warum sind Kommunikationsverantwortliche die Schlüsselfiguren in der Bewältigung einer Krise?
- Wie managen Sie Erwartungen Ihrer Stakeholder in der Krise?
- Wie testen Sie, ob Ihre Krisenprävention hält?
Das Webinar gibt Ihnen einen hilfreichen Einblick in die aktuelle Diskussion und praktische Tipps.
Und das erwartet Sie:
- Top-Insights von einer Expertin in Sachen Krisenkommunikation und
- eine spannende Diskussion und Gelegenheit, Ihre Fragen in einer offenen Diskussion loszuwerden.
Und nicht vergessen: Die nächste Krise kommt. Lassen Sie sich deshalb nicht überraschen.
Speaker
Prof. Dr. Angela Bittner-Fesseler
Professorin für Medien- und Kommunikationsmanagement
Angela Bittner-Fesseler ist Professorin für Medien- und Kommunikationsmanagement an der SRH Fernhochschule – The Mobile University und hat das Zertifikat Digitale Risiko- und Krisenkommunikation an der "Spiegel"-Akademie mitentwickelt und verantwortet. Sie arbeitete als Kommunikationschefin und Pressesprecherin für Wissenschaftsorganisationen, berät und beriet KMU und Startups. Bei diesen Organisationen erlebte sie immer wieder Krisen – hausgemachte und unverschuldete. Zu ihren Forschungsgebieten zählen außerdem die Kommunikation von jungen Unternehmen, Gender- und Nachhaltigkeitskommunikation – auch hier erwarten einen immer wieder spannende Krisen.
Speaker
Dr. Markus Scheffler
Director Growth Marketing DACH
Markus Scheffler ist seit vielen Jahren passionierter digitaler Marketer in unterschiedlichen Industrien und Rollen im Mittelstand. Der studierte Germanist, Philosoph und Betriebswirt begann seine Laufbahn als Pressereferent in der Energiewirtschaft, war viele Jahre als Wirtschafts- und Finanzredakteur tätig und hat in den vergangenen Jahren immer wieder traditionelle Kommunikations- und Marketingteams auf digitales und auf Inbound Marketing ausgerichtet.